I. Introdução
Ao usar nossos apps, você nos confia seus dados pessoais. Temos o compromisso de manter essa confiança. Para começar, queremos ajudar você a entender as nossas práticas de privacidade.
Os dados pessoais que coletamos, como são usados e compartilhados e as suas opções com relação a eles. Recomendamos ler este aviso junto com a visão geral de privacidade, que destaca os pontos principais das nossas práticas de privacidade.
II. Visão geral
A. Escopo
Este aviso aplica-se aos nossos usuários de todos nossos serviços, inclusive os usuários de apps, sites, recursos ou outros serviços que oferecemos.
1. Dados informados pelos usuários. Isso inclui:
Perfil do usuário: coletamos dados quando os usuários criam ou alteram contas de nossos produtos. Pode ser nome, e-mail, número de telefone, nome de usuário e senha, endereço, foto de perfil, dados bancários ou de pagamento (inclusive informações relacionadas a verificação de pagamento), carteira de habilitação e outros documentos de identificação governamentais.
2. Dados criados durante o uso dos nossos serviços. Isso inclui:
Dados de localização (entregador parceiro): coletamos dados de localização precisos ou aproximados de entregadores parceiros para possibilitar viagens e entregas, habilitar recursos de rastreamento e segurança de entregas, prevenir e detectar fraudes e atender às exigências legais. Dados de localização (usuários e destinatários de entregas): coletamos dados de localização aproximados ou precisos dos usuários do app de entregas para possibilitar e aprimorar o uso dos nossos apps, inclusive para melhorar retiradas, facilitar entregas, ativar recursos de segurança e prevenir e detectar fraudes.
B. Como usamos os dados pessoais
Usamos seus dados pessoais para possibilitar entregas de forma confiável e prática. Também usamos esses dados para:
Melhorar a segurança dos nossos usuários e serviços
Suporte ao cliente
Pesquisa e desenvolvimento
Permitir a comunicação entre os usuários
C. Cookies e tecnologias de terceiros
Nossos parceiros usam cookies e outras tecnologias de identificação nos seus apps, sites, e-mails e anúncios online para os fins descritos neste aviso e no Aviso sobre os Cookies criados no lado cliente.
Os cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em navegadores ou dispositivos por sites, apps, mídias online e anúncios. Usamos cookies e tecnologias similares para fins como:
Autenticar usuários
Lembrar preferências e configurações de usuários
Determinar a popularidade de um conteúdo
IV. Opções e transparência
Permitimos que os usuários acessem e/ou controlem os dados que coleta, inclusive por meio de:
Configurações de privacidade
Permissões do dispositivo
Páginas de avaliação no app